Digital WorkMate biedt vele diensten om u te helpen uw bedrijf te runnen. Als onderdeel van het uitvoeren van deze diensten verzamelen we gegevens over u en uw bedrijf. Deze gegevens zijn niet alleen essentieel voor het uitvoeren van onze diensten, maar ook van cruciaal belang voor de veiligheid van onze diensten en al onze gebruikers.
In dit beleid wordt uitgelegd welke informatie wordt verzameld, waarom deze wordt verzameld en hoe we deze gebruiken.
De meeste persoonlijke gegevens die we verzamelen, worden rechtstreeks door onze gebruikers verstrekt wanneer ze zich registreren en onze diensten gebruiken. Andere gegevens worden verzameld door interacties met onze diensten vast te leggen.
Account & Contactgegevens: Wanneer u zich registreert op onze website om een van onze producten te gebruiken of te downloaden, of om u te abonneren op een van onze diensten, of een van onze contactformulieren invult, geeft u ons vrijwillig bepaalde informatie. Dit omvat meestal uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en soms uw telefoonnummer, postadres (wanneer een factuur of levering vereist is), uw bedrijfssector en interesse in DigitalWorkMate, evenals een persoonlijk wachtwoord.
We registreren of bewaren nooit creditcardgegevens van onze klanten en vertrouwen altijd op vertrouwde PCI-DSS-compatibele betalingsverwerkers van derden voor creditcardverwerking, inclusief voor terugkerende betalingsverwerking.
Gratis proefsessie-opname: Wanneer u een gratis proefperiode start op onze dienst, wordt u mogelijk de mogelijkheid geboden om in te stemmen met de opname van het begin voor uw gratis proefsessie om ons te helpen de gebruikerservaring van onze producten te verbeteren. Als u hiermee instemt, omvat de informatie die wordt verzameld wat zichtbaar is op het scherm tijdens de eerste 2 uur van uw gratis proefperiode, evenals uw interacties met onze dienst (waar u op klikt, welk menu u opent, enz.). Deze gegevens worden geconsolideerd in de vorm van een video die onze User Experience-experts gedurende een beperkte tijd kunnen bekijken. Dit omvat waarschijnlijk enkele persoonlijke gegevens zoals namen, e-mails, telefoonnummers, foto's, afhankelijk van welke real-world informatie u tijdens de opnameperiode in uw database invoert. Wachtwoordvelden en andere gevoelige velden worden automatisch uitgesloten van de opname, maar we kunnen niet volledig uitsluiten dat bepaalde gevoelige informatie kan worden opgenomen, afhankelijk van waar u deze typt.
In de andere secties van dit beleid wordt het volgende uitgelegd:
hoe wij deze gegevens verwerken,
hoe lang we het bewaren,
en hoe u toegang kunt krijgen tot of verzoeken om verwijdering van deze gegevens
en welke externe dienstverleners hierbij betrokken zijn.
Account & Contactgegevens: We gebruiken uw contactgegevens om onze diensten te leveren, om uw verzoeken te beantwoorden en om redenen van facturering en accountbeheer. We kunnen deze informatie ook gebruiken voor marketing- en communicatiedoeleinden (onze marketingberichten bevatten altijd een manier waarop u zich op elk gewenst moment kunt afmelden). We gebruiken deze gegevens ook in geaggregeerde/geanonimiseerde vorm om servicetrends te analyseren.
Als u zich hebt geregistreerd om deel te nemen aan een evenement dat op onze website is gepubliceerd, kunnen we uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam overdragen aan onze lokale organisator en aan de sponsors van het evenement voor zowel direct marketingdoeleinden als om de voorbereidingen en boeking voor het evenement te vergemakkelijken.
Klant data:
U kunt alle gegevens die worden verzameld door onze dienst , op elk gewenst moment beheren met behulp van uw administratiegegevens, inclusief het wijzigen of verwijderen van persoonlijke gegevens die daarin zijn opgeslagen.
U kunt op elk moment een volledige back-up van uw data exporteren via ons configuratiescherm, om deze over te zetten of om uw eigen back-ups / archief te beheren. U bent verantwoordelijk voor de verwerking van deze gegevens in overeenstemming met alle privacyregelgeving.
U kunt ook te allen tijde via uw configuratiescherm verzoeken om verwijdering van uw volledige data.
Beleids veranderingen:
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om het te verduidelijken, om eventuele wijzigingen aan onze website weer te geven of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. De vermelding "Laatst bijgewerkt" bovenaan het beleid geeft de laatste revisie aan, wat ook de ingangsdatum van die wijzigingen is. We geven u toegang tot gearchiveerde versies van dit beleid, zodat u de wijzigingen kunt bekijken.
Contact met ons opnemen:
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of vragen over uw persoonlijke gegevens, neem dan contact op met de dwm-helpdesk of neem contact met ons op via e-mail op support@digitalworkmate.info
We realiseren ons hoe belangrijk en gevoelig uw persoonlijke gegevens zijn en we nemen een groot aantal maatregelen om ervoor te zorgen dat deze informatie veilig wordt verwerkt, opgeslagen en bewaard tegen gegevensverlies en ongeoorloofde toegang. Onze technische, administratieve en organisatorische beveiligingsmaatregelen worden in detail beschreven in ons Beveiligingsbeleid.
We bewaren 14 volledige back-ups van uw data gedurende maximaal 3 maanden: 1 / dag voor 7 dagen, 1 / week voor 4 weken, 1 / maand voor 3 maanden. Back-ups worden gerepliceerd in ten minste 3 verschillende datacenters, op ten minste 2 verschillende continenten. De werkelijke locaties van onze datacenters worden gespecificeerd in ons Privacybeleid.
U kunt ook op elk gewenst moment handmatige back-ups van uw livegegevens downloaden via het configuratiescherm.
Copyright © Alle rechten voorbehouden
